AI検索に自社が出ない原因【まず検索の生成AIを確認する】

こういった疑問に答えます。

本記事では、自社サイトとYouTubeチャンネルの両方を持っていて、AI検索での自社の見え方を確かめたい広報・マーケティングのご担当者に向けて書いています。

先に結論を3つ出します。

この記事の要点

結論：切ってよい会社はほとんどありません。そして切れるのは自社サイトの分だけです

2026年6月、GoogleはSearch Consoleに2つのものを同時に出しました。実績を見るための生成AIパフォーマンスレポートと、掲載を決めるための検索の生成AI設定です。最初は英国の一部のサイト所有者にだけ提供され、2026年8月31日に、どちらも全世界の全サイトへ展開が完了しました。

Search Consoleにプロパティを登録していれば、いまはどの会社の画面にも、AI検索に自社を出すか出さないかを決める項目が入っています。場所はプロパティごとの設定の中です。

立場を先に書きます。このスイッチを切ってよい会社は、ほとんどありません。切れば、生成AI機能での表示回数と訪問者を手放します。

ただ、この記事で書きたいのはそこではありません。押すか押さないかは、調べればすぐ同じ答えに行き着きます。知られていないのは、このスイッチがどこまで届くのかです。

プロパティとは、Search Consoleに登録するサイトの管理の単位です。ドメイン単位でも、特定のURLから下だけでも作れます。効くのは、自分で所有権を確認したプロパティの分だけです。だから自社サイトのプロパティは外れますが、youtube.comに置いた動画はその範囲に入りません。

AI検索に出ないことがなぜ問題なのかは扱いません。順位とクリックの関係が崩れた話はSEO1位でもクリックされない。AI時代に見るべきは「引用」に書きました。

「検索の生成AI」はSearch Consoleの設定の中にあり、手を加えなければ「含める」です

場所から片づけます。Search Consoleの左メニューの設定を開くと、その中に「検索の生成AI」という項目があります。英語表記ではSearch generative AI controlです。

変えるにはオーナー権限が必要とされているので、閲覧権限しか持っていないと、画面にたどり着いても変えられません。登録のしかたと画面の見方はYouTube動画がGoogle検索でどう見つかるか？【Search Consoleで無料で分かる】に書きました。

その記事では「Search Consoleは見せてくれるだけのツールで、扱い方そのものを変える機能ではない」と書いています。見るための画面であることは変わりませんが、この設定は自社を生成AI機能に載せるかどうかをサイト側が選んで宣言できる項目です。

効く範囲は3つの面です。検索結果の上にAIが答えをまとめて出すAIによる概要、会話形式で検索するAIモード、そしてGoogle Discoverの生成AI機能。

対象外も押さえてください。Geminiアプリも、AIモデルの学習も入りません。学習の側を止める指示はGoogle-Extendedという別の名前で、置き場所も違います。検索の生成AI設定を除外にしても、モデルの学習対象としての扱いは変わらないと説明されています。

「AIに使われたくない」という話は、この2つのどちらかです。どちらなのかを先に分けないと、押しても望んだ結果になりません。

そして既定です。どのプロパティも、手を加えなければ結果は「含める」です。

画面に映る選択は種類で変わります。いちばん上のドメインプロパティは「含める」、その配下は「親から継承する」です。親も手を加えていなければ、行き着く答えは「含める」です。

だからGoogleが勝手に自社を外すことはありません。除外になっているなら、このプロパティで誰かが動かしたか、親の設定を受け継いでいるかを先に見ます。

反映は、設定が有効になってから1日か2日のうちです。行き渡るのに時間がかかるコンテンツもあるとされています。切り替えたあとは、同じ画面をもう一度開いて、選択が変わっていることを確かめてください。

切り替えは何度でもできて元に戻せます。ただし、戻したときに表示回数がいつ戻るかは案内を見つけられていないので、期待値を置かないでください。

除外すると減るのは生成AI機能からの流入で、通常の検索結果からは消えません

ここが社内でいちばん誤解されます。「AI検索から外す」と聞くと、検索結果から自社が消えると思われがちです。消えません。

Googleは、この設定を生成AI機能の外側の検索結果について、ランキングや掲載可否の判断には使わないと説明しています。

Googleが検索結果に載せるために登録している状態、つまりインデックスはそのまま。順位もこの設定のせいで下がることはなく、本文から抜き出した説明を出す強調スニペットも、Discoverの通常のフィードも残ります。失うのは生成AI機能での表示回数と、そこから来ていた訪問者です。

ここで注意が1つ。損がないという話ではありません。除外すれば、AIの回答の中で自社のリンクが出なくなり、根拠としても使われなくなります。青いリンクには出続けるのに、画面の上半分から消える形です。

この構図が、社内の報告書でいちばん厄介な形を作ります。この設定が原因で順位が動くことはありません。それでも流入は減ります。インデックスされているページ数も変わらない、技術的なエラーも出ていない、順位の側にも説明のつく変化が見当たらない。なのにセッションだけが落ちている。順位の側で探すかぎり、いくら掘っても見つかりません。

では企業はどうするか。除外を検討するなら、押す前に、生成AI機能からいまどれだけ表示回数が来ているかを見てください。失う量を数えないまま切ると、あとから「減ったのは季節要因かもしれない」という話になり、戻すかどうかの議論もできません。

数えたあとの見え方はAI検索の効果測定は何を見る？【動画が引用された先を追いかける】に書きました。あの記事では、生成AIパフォーマンスレポートが出てこない原因は2つで、見ているプロパティが違うか、権限を自分が持っていないかだと書いています。直したあとに効いたかを見る場所も、あの記事で並べた3つの管理画面です。

ただし除外中にレポートの表示がどうなるかは書かれていないので、レポートの見た目から除外を判定しないでください。判定は設定の画面です。

選択肢は2つではなく3つあります。3つ目が「親から継承する」です

ここから先が本題です。選択肢は3つあります。生成AI機能に自社のリンクとコンテンツを含める。除外する。そして、親プロパティの設定を継承する。二択だと思われていますが、3つ目があります。

プロパティには2つの作り方があります。ドメインを丸ごと登録するドメインプロパティと、特定のURLから下だけを登録するURLプレフィックスのプロパティです。親子は種別ではなく範囲で決まります。範囲の広いほうが親で、その内側に入るほうが子です。

ドメインプロパティはいちばん上の親です。URLプレフィックスのプロパティ同士でも親子になり、/business/ のプロパティは /business/cats/ のプロパティの親になります。

子のプロパティの既定は、この3つ目です。自分では何も選んでいない状態で、親の設定を受け継いでいます。親に手動の設定が無ければ、受け継いだ結果は「含める」です。

継承の相手は、継承を止めるよう設定されたいちばん近い親です。手動で設定された親が無ければ、いちばん上のドメインプロパティから受け継ぎます。だからドメインプロパティで除外を設定すると、継承のままの配下にも降りていきます。

ここで1語だけ定義しておきます。「継承を止めている」というのは、そのプロパティで「含める」か「除外する」が手動で選ばれている状態です。画面を開いて、3つのうち「親から継承する」以外が選ばれていれば、そこが継承を止めている親です。

担当しているのが配下のプロパティだけなら、自分の画面を触っていないのに除外になっている状態が起こる。不具合ではなく、継承の設計どおりの挙動です。

もう1つ、見落としやすい点があります。ドメインプロパティとURLプレフィックスのプロパティを両方登録していると、設定はそれぞれ別々です。片方が含めるでも、もう片方が除外のままのことがあります。

では、同じURLを両方のプロパティが含んでいるとき、どちらが答えを持つのか。答えを持つのは、そのURLを含むプロパティのうち、いちばん範囲が狭いものです。

example.comのドメインプロパティと、/price/ のプロパティが両方あるなら、料金ページの答えは後者です。後者が「親から継承する」のままのときだけ、前者が効いてきます。1つの画面で安心できない理由はここです。

では確認の順番です。まず、自社がSearch Consoleに登録しているプロパティを全部並べてください。ドメインごと、サブドメインごと、パスごと、過去に誰かが作ったまま残っているもの。

そのうえで、気にしているURLを含むプロパティのうち、いちばん範囲が狭いものを開きます。そこが「含める」か「除外する」に手動で設定されているなら、それがそのプロパティの答えです。親は関係ありません。「親から継承する」のままのときだけ、継承を止めているいちばん近い親まで遡ります。

子の画面が「親から継承する」のままなら、そこで効いているのは親の設定です。子の判断ではありません。

押した覚えがないなら、先に数えるのは「誰が押せるか」です

除外が分かったら、次に出てくるのは「誰が押したのか」です。犯人を探すと時間だけが過ぎます。先にやるのは、押せる人を数えることです。

Search Consoleの左メニューの設定から「ユーザーと権限」を開きます。ここに、このプロパティを見られる人が全員並んでいます。権限の列に「オーナー」と出ている人が何人いるかを見てください。この設定を変えられるのはオーナーだとされているので、変えられる人はこの一覧にいます。

オーナーには確認済みオーナーと委任オーナーの区別があるので、名前の数だけでなく、誰が誰を追加したのかも見ておくとよいです。過去に権限を持っていた人は一覧には出てこないので、心当たりが無ければ、権限を整理した時期も確認してください。

心当たりが出てこないのは、おかしなことではありません。Search Consoleのプロパティは、サイトを作った人が最初に登録します。自社の誰も登録した記憶がない状態は普通に起こります。サイトを制作した会社、以前の広告の代理店、退職した前任者の個人アカウント。どれもオーナーのまま残っていることがあります。

ここで企業が気づくべきことは、犯人の名前ではありません。決めるべきは「押すか」ではなく「このスイッチを誰が持つか」です。誰が持つかを決めていないと、担当が代わるたびに同じ事故が起きます。

やることは2つです。

外注先への聞き方も書いておきます。「生成AI設定を除外にしましたか」から入ると相手は身構えますし、心当たりが無ければ「触っていません」で終わります。聞くのは「オーナーは誰と誰ですか」からです。突き合わせるほうが早く、角も立ちません。

切っても切れないものがあります。YouTubeに置いた動画です

効くのは、自分で所有権を確認したプロパティだけです。自社のドメインを登録したプロパティなら配下のURLに効きますが、youtube.comは自社のプロパティではありません。自社サイトのプロパティを除外しても、YouTube上の動画が引用元として出ること自体を止める設定にはなりません。

一方で、自社サイトのページを除外すれば、そのページ自体が生成AI機能の引用元として出なくなります。そのページに動画を埋め込んでいたなら、そのページ経由で引用される道は失われます。

失われるのは道のほうです。YouTube側に置いた動画そのものがどう扱われるかは別の話で、そこについてはGoogleの明示的な説明を見つけられていません。断定できるのは「このスイッチは自分のプロパティにしか効かない」という構造の話までです。

自社サイト側とYouTube側のプロパティが別の単位であることは、ブログに埋め込んだYouTube動画が検索に出ないのはなぜ？【Googleの仕様です】にも書きました。あの記事は「動画が主役のページか」という話で、今回は「生成AI機能から自社を除外していないか」という話です。

では、自社サイトだけを閉じると何が起きるか。AIの回答から自社のページは抜けますが、AIが自社について語るのをやめるわけではありません。同じテーマの質問には、残っている材料で答えます。残るのは自社が書いていない説明です。第三者のまとめ記事や比較サイト、そして動画がそこに入ります。AI検索で動画の引用元としてYouTubeが突出して多いという調査結果は、複数の調査会社から繰り返し報告されています。

つまりこうなります。自社サイトを閉じても、AIの中で自社の話が止まるわけではありません。止まるのは自社の言葉のほうです。コンテンツを守るつもりで押したスイッチが、自社の説明だけを引っ込める形になる。

なお、Search Consoleには2026年7月からプラットフォーム プロパティという種別が加わり、Instagram、TikTok、X、YouTubeのアカウントを、ドメインを持っていなくても登録できます。自社のチャンネルを登録しておくと、Google検索からの表示回数が自社の画面で見えます。

では企業はどうするか。この種別に検索の生成AIの項目が出るのかは公式の案内を見つけられていないので、登録したら自分の画面で有無を確かめてください。

料金ページだけAI検索から外したい、は「検索の生成AI」ではできません

設定の射程が分かると、次に出てくるのがこの要望です。記事はAIに出てほしい。でも料金ページや採用ページは出したくない。表示を止める指定の細目は、当ブログのYouTube動画をChatGPTに引用してもらう方法【裏技は存在無し】にまとめてあります。ここで書くのは、その「引いているもの」に検索の生成AI設定という入口が加わったあと、料金ページだけを外したい要望がどこで行き止まるかです。

この設定ではできません。検索の生成AI設定はプロパティ単位で、URL単位・ページ単位・クエリ単位の指定はありません。

抜け道が1つあります。答えを持つのはいちばん範囲が狭いプロパティなので、料金ページが特定のパスの下にまとまっているなら、そのパスでURLプレフィックスのプロパティを作り、そちらを除外にします。ドメイン側が「含める」のままでも、狭いほうの手動設定が勝ちます。

ただしプロパティを増やすので、所有権の確認はもう一度通ります。その一手間はかかりますが、ページのHTMLを触らずに済むぶん、このあと出てくる手より副作用は小さく済みます。

パスが分かれていない場合は、ページのHTMLに書くスニペットの指定に回ります。ここから先はサイトを触れる人に頼む話になります。

nosnippetを入れると、そのページは検索結果のあらゆる形でスニペットが出なくなり、AIによる概要とAIモードの直接の入力として使われることも防げます。ただし止まるのはAI側だけではありません。通常の検索結果の説明文も同時に出なくなります。AI検索だけを止める指示ではない、ということです。

max-snippetで上限を絞る場合も同じで、AIへ使われる量と一緒に説明文も短くなります。

ページの一部だけを外したいなら、data-nosnippetです。ページの中の特定の要素を指定して、そこだけスニペットに使わせない形です。ページ全体のスニペット適格性は保ったままなので、通常の説明文は指定していない部分から作られます。料金表の数字だけを引っ込めたいなら、ここがいちばん現実的な落とし所です。

noindexは選択肢に入れないでください。インデックスそのものから外れるので、通常の検索結果からも消えます。

判断の順番はこうです。パスにまとまっていれば、そのパスのプロパティを作って設定で解く。まとまっていなければ、一部だけなら要素を指定して外す。ページ全体をスニペットから外すのは最後です。通常検索の説明文を捨てる判断になるので、広報ではなくサイト全体の責任者が決める話になります。

『いやいや、うちの記事をAIにタダで使われるのは納得いかない』→ そのスイッチで止まるのは表示と引用で、学習は止まりません

そう思われたはずです。手間をかけて書いた記事が要約され、読者はこちらまで来ない。それなら出さないほうがましだ、と。気持ちは否定しません。そのうえで3つ書きます。

1つ目。このスイッチで止まるのは「表示と引用」で、「学習」は止まりません。タダで使われるのが嫌だという話で問題にしているのは、学習の側です。学習を止める指示はSearch Consoleの中には無く、サイト側に書くものです。押しても、納得いかない部分は残ります。

2つ目。止まる範囲は、さきほどの3つの面だけです。Geminiアプリも、Google以外のAIサービスも対象外です。全部を止めるスイッチだと思って押すと、見えている範囲だけが止まります。

3つ目。消えるのは紹介の経路のほうです。AIの回答に自社の名前とリンクが並ぶのは、検索結果の1位とは別の入口です。そこを閉じても、タダで使われるのは止まりません。得をする会社は限られます。

そのうえで判断の軸を1つ渡します。見るのは、コンテンツが売り物なのか、入口なのかです。要約されて終わることが売上に直接ぶつかるなら、除外を検討する余地があります。入口なら、切らないほうが筋が通ります。記事や動画は読まれるために置いてあって、AIの回答はその入口の1つです。閉じて困るのは自社です。この線引きはGoogleが定めたものではなく、押すかどうかを決めるときの軸として僕が置いているものです。

押していないのにAI検索に出ないときは、この順番で5つ潰してください

押していないのにAI検索に出ない、というときの話です。原因が設定ではないこともあるので、設定も列に入れたうえで上から潰します。

土台になる事実が1つあります。AI機能に出る条件は通常の検索結果と同じで、インデックスされていることと、スニペット付きで出る資格があることの2つだけです。切り分けも、この2つに行き着く形で組みます。

①そのクエリ側：そのキーワードでAIの回答が出ているかを見る

AIによる概要は、すべてのキーワードで表示されるわけではありません。自社が外されているのではなく、その質問にAIの枠が出ていないだけ、という場合がある。

確かめるのに30秒です。枠が出ていないなら、この先は掘らなくてよい。出ているのに自社だけが入っていないときに②へ進みます。

②検索の生成AI設定：いちばん範囲が狭いプロパティから見る

開く場所と見方は、さきほどの確認の順番そのままです。ここで足すのは2つだけです。

1つは逆向きの分岐です。親が除外でも、子が手動で「含める」に上書きしていればその子には降りていません。上書きが見つかったら、この設定は原因ではないので③へ進みます。

もう1つは時期の線です。この設定が日本の画面に届いたのは2026年の夏なので、それより前から続いている流入減をこの設定で説明することはできません。落ち始めた月をレポートで先に見て、夏より前なら②は飛ばして③から入ってください。

③インデックス：URL検査でそのURLが入っているかを見る

該当するURLをSearch ConsoleのURL検査にかけます。入っていなければ条件の1つ目を満たしていないので、原因は設定ではなく掲載そのものの話に変わります。④へ進んでください。入っているなら⑤です。

④クローラーの到達：クロール拒否とCDN・WAFを見る

クロールを拒否する指定が残っていればインデックスに入りません。加えて、サイトの前段に置いている配信や防御の仕組み、CDNやWAFでクローラーが弾かれていないかも見てください。Googleが「原因はWAFだ」と書いているわけではなく、クロールが許可されているかを確かめる項目として、原因の切り分けでは見る場所です。

⑤スニペットの指定：説明文を止める指定が残っていないかを見る

インデックスに入っているのに出ないなら、資格の側を見ます。スニペットを出させない指定が残っていると、通常の説明文が消えるだけでなく、AIによる概要とAIモードの入力にも使われなくなります。ステージング環境の設定や、以前の担当者が入れたテンプレートの指定が残っている形です。

5つを上から潰しても見つからないなら、設定と掲載の問題ではありません。AIが引用する材料を整える話です。やることはAI検索に引用されるYouTube。整えるべきは映像ではなくテキストに書きました。

確かめきれていないこと3つ：プラットフォーム プロパティ・埋め込み動画・除外後のレポート

断定しなかったところを並べます。確かめ方も添えますが、確かめるためにスイッチを押すのは順番が逆です。押さずにできる確認と、除外を決めた会社だけができる確認を分けます。

1つ目は、プラットフォーム プロパティに検索の生成AI設定が出るかどうかです。YouTubeチャンネルを登録できることは確認できていますが、その設定画面にこの項目が並ぶのかは、公式の案内を見つけられていません。

確かめ方は押さずにできます。自社のチャンネルを登録しているなら、その設定を開いて検索の生成AIという項目があるかを見るだけです。無ければ、YouTube側はこのスイッチの外にあるという理解で動きます。

2つ目は、自社サイトのページを除外したときに、そのページに埋め込んだ動画がどう扱われるかです。Googleの明示的な説明は見つけられていません。ここは、除外を決めた会社だけが確かめられます。確かめるために切り替えるのはやらないでください。失うのは本物の表示回数と訪問者です。

除外を決めたなら、押す前にその動画のタイトルで検索して、AIの回答に自社ページとYouTubeのどちらが出ているかを控えておく。2日経ったら同じ検索をして、消えたのがどちら側かを見る。1本の結果なので一般化はできませんが、判断材料にはなります。

3つ目は、除外したときに生成AIパフォーマンスレポートの表示がどうなるかです。表示回数とトラフィックを受け取らなくなるという説明はありますが、数字がゼロになるのか、レポート自体が出なくなるのか、過去の分が残るのかは明示されていません。戻したときの回復も同じです。

ここも、除外を決めた会社だけです。押す前にレポートの画面を控えておいて、切り替えてから見比べれば、数字が止まるのか画面ごと消えるのかが自社では分かります。確かめたいから押す、ではありません。

報告書を書く立場では、ここを推測で埋めないほうが安全です。

例外：この話が向かない会社もあります

4つあります。

1つ目は、Search Consoleにプロパティを登録していない会社です。スイッチの前に、見る画面がありません。先に所有権の確認を通してください。登録した日から数字が貯まるので、遅れた日数は空白になります。

2つ目は、自社サイトを持たず、YouTubeとSNSだけで発信している会社です。このスイッチは自分でドメインの所有権を確認したプロパティに効くので、自社のドメインについては対象がありません。

やることは、YouTubeやSNSのアカウントをプラットフォーム プロパティとして登録して、Google検索からの表示回数を取れる状態にするところからです。

3つ目は、コンテンツそのものが売り物になっている会社です。有料記事、会員限定の調査レポート、データベース。「切らないほうがよい」という本記事の結論がそのままは当てはまりません。ただし判断は社内のSEO担当だけで決めず、権利を持つ部署と法務を入れてください。切る場合も、売り物のパスだけをプロパティに分けて切るほうが副作用が小さく済みます。

4つ目は、まだ記事も動画もほとんど無い会社です。除外されているかより、材料が足りていません。スイッチの議論より、繰り返し聞かれる質問を1本にまとめるほうが先です。

逆にいちばん効くのは、記事と動画を何年か積んできて、2026年の夏以降に流入だけが落ちている会社です。原因が設定なら、スイッチを戻すだけで済みます。原因でなくても、確かめるのに数分しかかかりません。切り分けの一手目として見る価値があります。

スイッチの位置を確かめたあとに残るのは、AIに読まれる材料をどれだけ持っているかという話です。僕たちCVOは、YouTube運用、インフルエンサーマーケティング、動画編集者育成の3つを手がけています。AI検索での見え方を踏まえたチャンネルの設計から制作まで一緒に組めます。お問い合わせからどうぞ。

今日のアクション：検索の生成AI設定を開いて、オーナーを数える

作業は2つだけです。

1つ目。Search Consoleで、自社サイトのURLを含むプロパティのうち、いちばん範囲が狭いものを開いて、設定から検索の生成AIを見る。含める、除外する、親から継承する。どれが選ばれているかを見るだけです。

2つ目。同じプロパティの設定から「ユーザーと権限」を開いて、オーナーの名前を書き出す。社内が何人、社外が何人。この2行をメモすれば、次に同じ話が出たときに調べ直さずに済みます。

押す必要はありません。今日やるのは、どこで何が決まっているかを把握するところまでです。

もっと知りたい方へ：整える・置く・測る・止めないの順に書いてきました

まとめ：切るかどうかの前に、検索の生成AI設定の射程と持ち主を確かめてください

3つに圧縮します。

1つ目。手を加えなければ、どのプロパティも結果は「含める」です。Googleが勝手に自社を外すことはありません。除外になっているなら、このプロパティで誰かが動かしたか、親の設定を受け継いでいるかを先に見ます。

ドメインプロパティとURLプレフィックスのプロパティは設定が別々です。答えを持っているのは、気にしているURLを含むプロパティのうち、いちばん範囲が狭いものです。そこを開き、手動の設定か継承のままかを確かめてください。

2つ目。除外しても通常の検索結果からは消えません。消えるのは生成AI機能での表示と、そこからの訪問者です。この設定が原因で順位が動くことはありません。それでも流入は減るので、順位表だけでは原因が見つかりません。押す前に、表示回数を数えてください。

3つ目。切れるのは自社サイトのプロパティの分だけです。youtube.comは自社のプロパティではないので、自社サイトを除外しても、YouTubeに置いた動画はその範囲に入りません。閉じると、AIの回答から自社の言葉だけが抜けていきます。

そして企業が決めるのは、押すか押さないかではありません。このスイッチを誰が持つかです。押す押さないは今日で終わりますが、持ち主を決めていないと、担当が代わるたびに同じ確認をやり直します。権限の一覧に社外の名前が並んでいる会社ほど、先に片づける価値があります。

よくある質問

関連記事

お問い合わせ

動画制作・YouTube運用に関するご相談は、以下のフォームからどうぞ。